Appartamento Tulipano Arancione, Roma Trastevere - FAQ

Monolocale in affitto per brevi periodi nel centro di Trastevere

FAQ

• Come fare per prenotare l’appartamento?
  Inviaci la richiesta di prenotazione seguendo le istruzioni contenute nella sezione "Prenota ora". La tua prenotazione verrà confermata nel giro di 48 ore dalla richiesta (anche se di regola le ore di attesa sono massimo 5).
  
• All’atto della prenotazione mi vengono richiesti i dati della carta di credito. Questo vuol dire che la mia carta di credito viene addebitata al momento della prenotazione?
  No. I dettagli della carta di credito sono richiesti solo per assicurarti la prenotazione. La tua carta di credito NON viene addebitata.
  
• In quali circostanze quindi la mia carta di credito viene addebitata?
  Nel solo caso si applichino le penali di cancellazione o non-show.
  
• Quando e come dovrò regolare il pagamento dell’appartamento?
  Chiediamo gentilmente che il conto venga pagato in contanti all’arrivo.
  
• A che ora è possibile prendere possesso dell’appartamento ed a che ora l’appartamento dovrà essere lasciato?
  Salvo diverso accordo con il proprietario il check-in sarà possibile dalle ore 13 ed il check-out dovrà avvenire entro le 10 di mattina.
  Chiediamo di specificare in anticipo gli orari di arrivo e partenza. Per check-in dopo le 21.00 è previsto un supplemento di 25 euro.
  
• C’è un posto per lasciare i bagagli nel caso di arrivo o partenza al di fuori degli orari sopra indicati?
  Facciamo del nostro meglio per assicurare agli ospiti un luogo dove poter lasciare i bagagli. Spesso vengono utilizzati a questi fini altri appartamenti nello stesso palazzo/zona.
  
• E’ possibile il soggiorno di una sola notte?
  Si, il soggiorno di una sola notte è consentito con il pagamento di un supplemento rispetto al soggiorno minimo di tre notti.
  
• Nel caso di soggiorni prolungati ho diritto ad uno sconto?
  Si, soggiorni più lunghi di una settimana danno diritto ad una riduzione di prezzo calcolata automaticamente dal nostro sistema di prenotazione on-line.
  
• Quando si applicano le penali di cancellazione e come faccio a cancellare una prenotazione?
  Potrai consultare la politica di cancellazione del singolo appartamento nella sezione "Prenota ora". Laddove tu voglia cancellare una prenotazione già effettuata ti preghiamo di inviarci un’e-mail al seguente indirizzo di posta cancellation@feelhomeinrome.com.
  
• Quali lingue sono parlate all’accoglienza?
  Italiano, Inglese, Francese e Spagnolo.
  
• Il quartiere è sicuro?
  Si, il quartiere è sicuro.
  
• Quale l’ospite ideale per l’appartamento?
  Per coppie, sposi in luna di miele, famiglie ed amici alla ricerca di una bella sistemazione nel pieno centro di Roma.
  
• E’ consentito fumare nell’appartamento?
  Per il rispetto di chi soggiornerà nell’appartamento dopo di te chiediamo gentilmente di fumare in terrazzo, non nell’appartamento.
  
• Le spese per le pulizie finali sono incluse nel prezzo o vengono applicate separatamente?
  Le spese per le pulizie finali pari a 50 euro sono applicate separatamente ed automaticamente inserite nel prezzo indicato dal nostro sistema di prenotazioni on-line.
  
• C’è la possibilità di avere un servizio di pulizie aggiuntivo?
  Si, il servizio di pulizie aggiuntivo può essere effettuato al costo di 10 euro all’ora.
  
• Dove è possibile prendere in affitto un’autovettura?
  Di regola presso gli aeroporti o le stazioni ferroviarie.
  
• Quale l’aeroporto più vicino all’appartamento?
  FIU - Roma Fiumicino
  CIA - Roma Ciampino.
  
• Quale la fermata dell’autobus più vicina all’appartamento?
  Piazza Sonnino o Lungotevere della Farnesina.
  
• Quale la stazione ferroviaria più vicina all’appartamento?
  La stazione di Trastevere oppure, nel caso il vostro treno non fermi in quella stazione, la stazione Termini.
  
• Qual è la fermata della metropolitana più vicina all’appartamento?
  Entrambe le stazioni "Circo Massimo" e "Piramide" sono a 20 minuti di distanza.